Les applications Ginto et CFF : deux aides numériques à la mobilité présentées lors de la vidéo-conférence CerAdult sur Zoom

Le 6 novembre 2020 s’est tenue la conférence annuelle CerAdult dédiée aux personnes adultes vivants avec une paralysie cérébrale. En raison du COVID-19, cette journée a eu lieu pour la première fois sous forme numérique, via Zoom.

Le thème de cette édition était « App dans la mobilité – avec les applications ginto et CFF, allez droit au but !». Une trentaine de personnes concernées ont discuté durant cette journée de ces deux applications numériques qui facilitent, en Suisse, la mobilité de manière autonome des personnes en situation de handicap.

L’appli ginto sait si votre restaurant préféré est accessible …

Première application à être présentée, ginto fournit à ses utilisateurs des informations détaillées sur l’accessibilité, par exemple, de restaurants, d’hôtels, de lieux culturels, de magasins, ainsi que de services médicaux ou autres. Toute personne ayant téléchargé l’appli sur son smartphone ou sa tablette peut non seulement obtenir ces informations, mais aussi en saisir elle-même ou corriger des contenus. Cela facilite ainsi la participation des personnes à mobilité réduite à la vie sociale. Cette appli étant très intuitive et conviviale, elle met à profit les « connaissances de chacun », autrement dit de toutes les personnes qui transmet des informations. ginto est un projet de l’association AccessibilityGuide, sous la présidence de son fondateur Julian Heeb, qui vit lui-même avec une maladie neuromusculaire et a présenté l’application lors de la conférence.

... et l’application Mobile CFF trouve immédiatement la liaison ferroviaire qui convient.

Dans un deuxième temps, la très populaire application Mobile CFF a été présentée. Celle-ci offre aux personnes à mobilité réduite quantité d’informations utiles pour se déplacer avec les transports en commun. Elle peut, par exemple, afficher l’itinéraire à choisir pour parvenir sans obstacle à destination, indiquer si une gare est accessible sans obstacle et si le train que l'on va prendre l'est également. À l’heure actuelle, environ 80 % des trajets peuvent être considérés comme accessibles en totale autonomie, à l’embarquement comme au débarquement. Toutefois, une partie des gares et du matériel roulant n’est pas encore accessible à tous. C’est le cas notamment des trains pendulaires ICN, qui resteront en service sur la ligne du pied du Jura pendant encore une vingtaine d’années. Autre défi pour l’appli des CFF : réussir la coordination avec des entreprises partenaires telles que le Chemins de fer rhétiques, qui ne sont pas encore en mesure de mettre à disposition les données d’accessibilité nécessaires. Idem pour la plupart des entreprises de services de transport urbain (bus et tram). Il y a donc encore du travail avant que l’utilisation autonome des transports publics devienne la réalité rendue obligatoire par la loi à partir du 1.1.2024. Les participants à la conférence CerAdult ont eu l’occasion de discuter en direct de l’appli Mobile CFF avec Werner Jordan, le responsable Handicap chez les CFF. Ce dernier, qui travaille depuis 40 ans aux CFF, possède une connaissance profonde et détaillée de la très complexe question des déplacements sans obstacle.

Une fois de plus, la conférence CerAdult a été parfaitement organisée. Sa transmission sur Zoom, de même que la traduction en français, se sont déroulées sans anicroche. Un grand merci au groupe de travail CerAdult dont je tiens à souligner l’engagement et aux deux excellents intervenants.

Mode d'emploi pour paramétrer l'app des CFF et accéder aux informations sur l'accessibilité (PDF à télécharger).